تشهد أساليب العمل عن بُعد تطورًا ملحوظًا في سوق العمل العالمي، حيث تعتمد شركات مثل Scalable Hacks بشكل متزايد على جذب الكفاءات عن بُعد بفضل الإمكانيات الواسعة التي يوفرها هذا النهج لتحقيق أهداف عملائها بنجاح. أصبح العمل عن بُعد جزءًا أساسيًا من بيئة العمل الحديثة، متفوقًا على وظائف المكاتب التقليدية بفضل إزالة القيود الجغرافية وعدم الحاجة إلى التواجد الفعلي في المكتب. يعيد العمل عن بُعد تعريف طريقة العمل اليوم، مما يعزز التزام Scalable Hacks بدعم النمو والابتكار العالمي من خلال الاستفادة من أفضل الكفاءات عن بُعد.

أهمية إجراء المقابلات عن بُعد باحترافية

تساعد Scalable Hacks الشركات في توظيف الموظفين عن بُعد وفقًا لاحتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة. أصبحت المقابلات عن بُعد أمرًا شائعًا، حتى بالنسبة للشركات التي توظف في أدوار تتطلب العمل من المكتب أو بنظام العمل الهجين. وفقًا لموقع indeed.com، يفضل 82% من أصحاب العمل إجراء المقابلات الافتراضية لأنها عادة ما تكون أكثر كفاءة من حيث التكلفة والمرونة. تُعد المقابلات جزءًا أساسيًا من عملية التوظيف؛ لذا يجب منحها الاهتمام والأهمية اللازمة لضمان أن تجد المنظمات المواهب المناسبة، توظفها وتحتفظ بها. إذا كانت العملية غير ناجحة، فقد تفقد الشركة فرصة توظيف كفاءات مميزة، وقد يؤدي ذلك أيضًا إلى الإضرار بالعلامة التجارية.

إرشادات لإجراء مقابلات عن بُعد بشكل احترافي

التحضير للمقابلة عن بُعد مهم بقدر التحضير للمقابلة التقليدية. قامت شركة Scalable Hacks بجمع الأساليب التالية لمساعدتك على النجاح في المقابلات عبر الإنترنت. لقد أثبتت هذه الأساليب فعاليتها في الفوز بالمقابلات كالمحترفين.

1. التحضير المسبق: يساعد التحضير المسبق في تميز المتقدم عن باقي المرشحين غير المستعدين. تأكد من إجراء بحث مسبق عن صاحب العمل. تحقق من تواجده على الإنترنت وتعرف على ثقافة الشركة وما يميزها في السوق. ستكون مجهزًا بشكل أفضل لطرح أسئلة مدروسة على فريق الموارد البشرية، مما يمنحك الثقة كمترشح ويترك انطباعًا إيجابيًا لدى القائم بالمقابلة.
   • نقاط أساسية:
     • التحقق من خلفية الشركة
     • قيمة العلامة التجارية، المهمة والرؤية
     • تدوين الملاحظات وطرح الأسئلة

2. تأكد من تحديث إعدادات التكنولوجيا الخاصة بك: على الرغم من أن العديد من جوانب المقابلة تتشابه مع المقابلات التقليدية، إلا أن الجزء المختلف هو استخدام التكنولوجيا. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب أو الهاتف الذكي لديك محدث ومتوافق مع التطبيق المحدد من قبل فريق الموارد البشرية. سواء كان Zoom، أو Cisco Webex، أو Google Meet، تأكد من أنك قمت بمزامنة حسابك وأنك جاهز لاستقبال الدعوة. سرعة الإنترنت هي العامل الحاسم في جودة المقابلة؛ لذلك، يجب أن تختار اتصال إنترنت سريع لضمان إجراء مقابلة سلسة دون تأخير أو انقطاع. علاوة على ذلك، قد تؤدي مشكلة في الاتصال بالإنترنت إلى رفض طلبك حتى وإن كنت مرشحًا قويًا للوظيفة. وأخيرًا، يجب عليك إجراء اختبار مسبق وتجربة كل شيء قبل موعد بدء المقابلة.

نقاط أساسية:

• إعداد بيئة تقنية ملائمة
• توفر إنترنت سريع
• إجراء اختبار مسبق وتجربة جميع المعدات

3. الملابس والمظهر المناسب: قبل المقابلة، احرص على تخصيص وقت لملابسك وترتيب البيئة المحيطة بك. قد يكون من غير المناسب الظهور في مكالمة Zoom وأنت ترتدي ملابس غير رسمية من غرفة المعيشة أو غرفة النوم. من الضروري أن تعكس مهنيتك من خلال اختيار غرفة مضاءة جيدًا وخلفية نظيفة، وارتداء ملابس رسمية كما لو كنت ذاهبًا إلى مقابلة تقليدية. احرص على “التواصل البصري” مع الكاميرا أثناء ظهورك عبر اللاب توب أو الهاتف المحمول؛ فهذا يعزز الإحساس بالاتصال الحقيقي والانتباه.

نقاط أساسية:

• كن بمظهر احترافي
• خلفية نظيفة
• حافظ على التواصل البصري

4. التواصل الدقيق: التواصل الواضح أمر في غاية الأهمية. مارس الاستماع النشط وركز انتباهك على المحاور. استخدم الإشارات اللفظية وغير اللفظية لتظهر اهتمامك. استخدم لغة واضحة وموجزة. التواجد في الوقت المحدد هو أحد أبسط الخطوات التي تساعدك على بدء المقابلة بشكل صحيح.

نقاط أساسية:

• الاستماع النشط
• استخدام لغة واضحة
• التواجد في الوقت المحدد

5. فهم ترتيب المقابلات عن بُعد: غالبًا ما تكون المقابلات عن بُعد مختلفة قليلاً عن تنسيقات المقابلات التقليدية الشخصية. كن مستعدًا لمقابلات متعددة المراحل أو إجابات مسجلة مسبقًا. قد يُطلب منك إكمال مهام أو تقييمات عبر الإنترنت في وقتك الخاص بين المقابلات المباشرة. قد تتطلب بعض الأدوار التقنية أو المحاسبية أكثر من مقابلة واحدة، وقد تكون العملية طويلة؛ لذلك، من الضروري التحلي بالصبر والانتباه طوال الوقت.

نقاط أساسية:

• نظام متعدد المراحل
• عناصر التقييم
• قد تكون العملية أطول حسب الدور

تجاوز العوائق الشائعة في المقابلات عن بُعد

قد تكون التكنولوجيا غير متوقعة في بعض الأحيان. كن مستعدًا للتعامل مع المشكلات والتحديات الشائعة خلال المقابلة عن بُعد. ابق هادئًا واحتفظ بهاتف جاهز كنسخة احتياطية في حال حدوث أي مشكلة. قلل من المشتتات من خلال إبلاغ أفراد الأسرة بشأن المقابلة المحتملة لتجنب الانقطاعات غير الضرورية. قد تكون المقابلات عن بُعد مرهقة للطاقة نظرًا لأنك تركز على الشاشة وتتحدث في نفس الوقت. تأكد من شرب الماء بانتظام وأخذ فترات استراحة قصيرة عند الحاجة إذا كانت هناك جولات متعددة من المقابلات.

اجعل المقابلة محفزة باستخدام الأدوات الرقمية والموارد

كن مستعدًا لاستخدام أدوات رقمية متنوعة خلال المقابلة لإبراز خبرتك في المجال. اجعل المقابلة مشوقة وكسر الروتين. تعتبر أدوات اللوحة البيضاء الافتراضية مثل Miro أو MURAL رائعة للتمارين التعاونية. علاوة على ذلك، قد يُطلب منك تسجيل إجابات على أسئلة مسبقة بينما تتحدث وتسجيل بثقة أمام الكاميرا. كن قادرًا على رفع المستندات وإدخال المعلومات في أنظمة تتبع المتقدمين ومنصات التوظيف الخاصة بالشركة.

خطوات ما بعد المقابلة

 إنهاء مقابلة بشكل جيد يتضمن إرسال رسالة شكر مخصصة، مع ذكر اسم المحاور، خلال 24 ساعة يظهر التزامك بالانضمام إلى الشركة واهتمامك بالاستمرار في التفاعل حتى بعد انتهاء المقابلة. استفسر بلطف عن الخطوات التالية وإذا كانوا بحاجة إلى مستندات أو مراجع إضافية لاستكمال عملية التوظيف. في حالة عدم الاختيار، اطلب تغذية راجعة بناءة لتحسين فرصك في المقابلات المستقبلية.

إحصائيات حول العمل عن بُعد

إليك بعض الحقائق والأرقام البارزة حول العمل عن بُعد:

1. وفقًا لتقرير نشرته Jobvite، يشير 66٪ من الموظفين إلى أن العمل عن بُعد يعتبر ضروريًا إلى حد ما عند قبول وظيفة.
2. Forbes تتوقع أن 32.6 مليون أمريكي سيعملون عن بُعد بحلول عام 2025.
3. وجد موقع Upwork، أكبر سوق إلكتروني في العالم، أن ثلث مديري التوظيف قالوا إن الإنتاجية قد زادت بفضل بيئات العمل عن بُعد.
4. أشارت Owl Labs إلى أن 67٪ من المديرين يعتقدون أن من المحتمل أن يغير أصحاب العمل سياساتهم بشأن العمل عن بُعد والعمل الهجين خلال العام المقبل.